Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-сайт, расположенный на доменном имени autodzen.com.ua (далее – АвтоДзен), может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1. Администрация АвтоДзен (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени АвтоДзен, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными
1.2. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
1.4. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания
1.5. Пользователь интернет-сайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее интернет-сайт
1.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем АвтоДзен означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование АвтоДзен
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к АвтоДзен. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на АвтоДзен
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем АвтоДзен

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на АвтоДзен или при оформлении заказа для приобретения Товара / Услуги
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на АвтоДзен в разделе Регистрация и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя
3.2.2. контактный телефон Пользователя
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя
3.2.4. адрес доставки Товара / выполнения Услуги
3.2.5. место жительства Пользователя

3.3. АвтоДзен защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра страниц сайта и взаимодействия с ними, на которых установлены системы аналитики:

IP адрес
информация из cookies
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту)
время доступа
адреса страниц
реферер (адрес предыдущей страницы)

3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям АвтоДзен, требующим авторизации
3.5. АвтоДзен осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей
3.6. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с АвтоДзен
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам АвтоДзен
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования АвтоДзен, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи
4.1.7. Уведомления Пользователя АвтоДзен о состоянии Заказа
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием АвтоДзен
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени АвтоДзен или от имени партнеров АвтоДзен
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров АвтоДзен с целью получения продуктов, обновлений и услуг

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на АвтоДзен, включая доставку Товара
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти страны регистрации АвтоДзен только по основаниям и в порядке, установленным законодательством
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования АвтоДзен
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.1.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения
7.1.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией
7.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем АвтоДзен и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора)
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством страны регистрации АвтоДзен
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство страны регистрации АвтоДзен

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на АвтоДзен, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать посредством контактов или форм обратной связи расположенных на АвтоДзен
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по данному адресу: autodzen.com.ua/privacy

Обновлено 4 февраля 2024 года